Независимая автотехническая экспертиза


Информация


Цель нашей компании — обеспечить всестороннюю поддержку и содействие в процессе урегулирования страховых случаев и оценке ущерба от ДТП


Первое решение финомбудсмена по ОСАГО вступило в силу

17 Июля 2019 С 1 июня действует новый порядок рассмотрения споров граждан со страховщиками по договорам ОСАГО, каско и ДСАГО. Споры потребителей в досудебном порядке рассматривает финансовый уполномоченный, обращение к которому для потребителя является бесплатным.

Первое решение в пользу потребителя

Одним из первых заявителей стал житель Тюмени. Обращение поступило в отношении страховщика о взыскании неустойки за нарушение срока ремонта автомобиля по договору ОСАГО. Компанией был нарушен установленный законом тридцатидневный срок восстановительного ремонта. «Срок передачи транспортного средства заявителю со станции технического осмотра автомобиля был превышен на 38 календарных дней», – уточнил Юрий Воронин. Законом об ОСАГО за каждый день просрочки предусмотрена финансовая санкция в виде неустойки в размере 0,5% от суммы возмещения.

Финомбудсменом установлено, что стоимость восстановительного ремонта составила 130,6 тыс. р. Учитывая период нарушения, финуполномоченный в сфере страхования Виктор Климов удовлетворил требование жителя Тюмени и вынес решение взыскать со страховщика в пользу заявителя 24,8 тыс. р. (0,5% от 130,6 тыс. р. × 38 дней).

Решение финансового уполномоченного по данному спору было принято 3 июля 2019 г. и по истечении 10 рабочих дней вступило в силу.

Общая картина – пока принято только 20 решений по существу

В пресс-службе Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного не стали раскрывать проигравшего спор страховщика.

В СОДФУ уточнили АСН, что всего с 1 июня по настоящее время финансовым уполномоченным принято 20 решений по существу, из них 14 об удовлетворении требований потребителей, 6 – об отказе в удовлетворении требований. Службе обеспечения деятельности финансового уполномоченного в настоящий момент не известно о фактах обжалования решений, принятых финуполномоченным.


Возврат к списку